Beranda › Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Aturan penggunaan layanan Babelii, ditulis di muka. Berlaku sejak 22 Oktober 2026.

1. Penyelenggara

Babelii dioperasikan oleh PT Data Infra Ekselen (Diofis Enterprise), Jl. Horizon, Madidir Ure, Kota Bitung 95515, Sulawesi Utara, Indonesia. Induk usaha kami dijelaskan di diofis.net/about.

2. Layanan

Babelii menyediakan pembelian pulsa, paket data, token listrik, pembayaran tagihan, voucher digital, marketplace (Bli.mp), dan API integrasi mitra (termasuk kemitraan pasokan H2H Bli.ip). Ketentuan ini berlaku untuk layanan-layanan tersebut; unit usaha lain di bawah PT Data Infra Ekselen diatur di diofis.net/terms-of-service. Produk dipasok oleh penyedia pihak ketiga; ketersediaan dan harga dapat berubah sewaktu-waktu sesuai pasokan.

3. Akun dan pemesanan

  • Pembelian tertentu dapat dilakukan tanpa akun; fitur lain memerlukan akun.
  • Anda bertanggung jawab atas kebenaran nomor tujuan, ID pelanggan, dan data yang dimasukkan. Transaksi ke nomor yang salah tidak dapat dibatalkan setelah berhasil.
  • Anda menjaga kerahasiaan kata sandi dan akses akun Anda.

4. Harga dan pembayaran

  • Harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR) dan berlaku saat pesanan dibuat.
  • Pembayaran diproses melalui BliPay dan kanal yang tersedia saat checkout.
  • Pesanan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi.

5. Transaksi gagal dan pengembalian dana

Transaksi yang gagal dikembalikan sesuai Kebijakan Retur & Refund. Produk digital yang sudah berhasil terkirim, seperti pulsa yang sudah masuk, tidak dapat ditarik kembali.

6. Penggunaan yang dilarang

  • Penipuan, pencucian uang, atau aktivitas melanggar hukum.
  • Mengakses sistem tanpa izin atau mengganggu layanan.
  • Menjual kembali melalui cara yang melanggar ketentuan mitra tanpa persetujuan.

7. Batasan tanggung jawab

Kami berupaya menjaga layanan berjalan, namun tidak menjamin bebas gangguan karena bergantung pada operator dan penyedia pihak ketiga. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai transaksi yang bersangkutan, sepanjang diizinkan hukum.

8. Data pribadi

Pengelolaan data Anda diatur dalam Kebijakan Privasi.

9. Perubahan dan hukum yang berlaku

Ketentuan dapat diperbarui; versi yang berlaku adalah yang dipublikasikan pada tanggal pesanan dibuat. Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

10. Kontak

Pertanyaan: halaman Kontak, [email protected].